Условия использования

Version 1 · 2026-10-23

Эти условия определяют, как вы пользуетесь Commentio (commentio.app и my.commentio.app), сервисом, которым управляет IDV Works («мы»). Создавая учётную запись или пользуясь Commentio, вы их принимаете. Если вы их не принимаете, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

1. Ваша учётная запись

Указывайте настоящий адрес почты и никому не сообщайте данные для входа: за то, что делается в вашей учётной записи, отвечаете вы. Одна учётная запись - для одного человека.

2. Кредиты и оплата

Работа, которую Commentio выполняет для вас, оплачивается кредитами - внутренней валютой сервиса. Кредиты покупаются пакетами; оплату принимает Paddle, который выступает продавцом, и к покупке применяются условия его страницы оплаты.

Цена каждого действия видна до того, как вы его начнёте. Кредиты резервируются, когда задача начинается, и списываются, когда она завершена; если задача не удалась, зарезервированные под неё кредиты сами возвращаются на ваш баланс.

Кредиты не имеют денежной стоимости. Их нельзя перенести на другую учётную запись или в другой продукт и нельзя обменять на деньги, кроме случаев, описанных ниже.

3. Возврат денег

Кредиты зачисляются на ваш баланс сразу после оплаты, поэтому покупка окончательна. Если задача не удалась, зарезервированные под неё кредиты сами возвращаются на ваш баланс.

Это не ограничивает право на возврат денег, которое даёт вам как потребителю закон вашей страны. Такие просьбы рассматривает Paddle, который выступает продавцом, по своей политике возвратов (https://www.paddle.com/legal/refund-policy). Если вы считаете, что с оплатой что-то пошло не так, напишите на [email protected].

4. Ваш материал

То, что вы даёте сервису в работу, остаётся вашим. Вы подтверждаете, что имеете право его использовать, и разрешаете нам обрабатывать его только для того, чтобы оказывать вам услугу. Мы не храним и не распространяем видео: они воспроизводятся через YouTube, и их использование также регулируется Условиями использования YouTube.

5. Честное использование

Не используйте Commentio, чтобы нарушать закон или чьи-либо права, не пытайтесь его перегрузить, взломать или обойти его ограничения, не обращайтесь к нему автоматически и массово иначе, чем через предусмотренные функции, и не перепродавайте доступ к нему без нашего письменного согласия.

6. Результаты работы ИИ

Расшифровки, переводы и другие результаты создаются автоматически моделями ИИ и могут содержать ошибки. Проверяйте их, прежде чем полагаться на них в чём-то важном.

7. Доступность и ответственность

Мы стараемся, чтобы Commentio работал и ваши данные были в безопасности, но не можем обещать, что сервис будет всегда доступен или безошибочен, и он предоставляется в том виде, в каком есть. В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, а наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до претензии.

8. Закрытие учётной записи

Вы можете удалить учётную запись в любой момент в её настройках или написав нам. Мы можем приостановить или закрыть учётную запись, которая серьёзно или неоднократно нарушает эти условия. Кредиты, оставшиеся на учётной записи, закрытой за нарушение этих условий, не возвращаются.

9. Изменения условий

Каждую новую редакцию мы публикуем на этой странице с датой и заранее сообщаем о важных изменениях. Если вы продолжаете пользоваться Commentio после вступления новой редакции в силу, вы её принимаете.

10. Контакты

IDV Works, [email protected].